XAD Client: Solusi Terintegrasi untuk CRM
XAD Client for CRM Dev Version adalah ekstensi Chrome yang menawarkan integrasi telepon komputer dan aplikasi CRM seperti Freshdesk, Freshsales, Salesforce, dan Zendesk. Didesain khusus untuk agen call center, ekstensi ini memungkinkan pengguna untuk menerima dan melakukan panggilan dengan mudah. Setelah login, pengguna dapat melihat identitas penelepon secara langsung melalui aplikasi CRM dan semua panggilan akan otomatis dicatat dan direkam dalam akun XAD.
Ekstensi ini juga menyediakan fitur tambahan seperti informasi agen, status panggilan, dan opsi untuk menjeda atau melanjutkan panggilan. Versi terbaru telah memperbaiki berbagai bug dan mengoptimalkan kinerja ekstensi. Dengan dukungan untuk Windows, Linux, dan MacOS, XAD Client menjadi alat yang efektif untuk meningkatkan produktivitas di lingkungan call center.
